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一、收集的信息
1.用戶(hù)資料:您提供的姓名、電子郵件地址、電話(huà)號(hào)碼、聯(lián)系地址、企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)地址、企業(yè)類(lèi)型等用戶(hù)資料;
2.為滿(mǎn)足相關(guān)法律規(guī)定及監(jiān)管要求、確保用戶(hù)身份真實(shí)性、實(shí)現(xiàn)反欺詐等風(fēng)險(xiǎn)控制、保障系統(tǒng)和服務(wù)安全,在您使用特定服務(wù)/功能時(shí),我們需要收集您的相關(guān)信息進(jìn)行身份驗(yàn)證,如:
(1)找回密碼:當(dāng)您使用"找回密碼"功能時(shí),我們可能會(huì)收集您的身份信息,包括您的用戶(hù)名、手機(jī)號(hào)碼,用于證實(shí)您的身份,幫您找回本網(wǎng)站登錄密碼。
(2)找回賬號(hào):當(dāng)您使用"找回賬號(hào)"功能時(shí),我們可能會(huì)收集您的身份信息,包括您的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、企業(yè)名稱(chēng)、手機(jī)號(hào)碼等,用于證實(shí)您的身份,幫助您找回本網(wǎng)站的登錄賬號(hào)。
3.企業(yè)信息:您提供的企業(yè)客戶(hù)信息以及您通過(guò)注冊(cè)、使用我們提供的服務(wù)過(guò)程中,加工、存儲(chǔ)、上傳、下載、分發(fā)以及通過(guò)其他方式獲取或處理的數(shù)據(jù)以及您提供的其他企業(yè)信息。
4.網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息與設(shè)備軟件信息:網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息(包括系統(tǒng)賬號(hào)、IP地址、電子郵箱地址等);設(shè)備信息(包括設(shè)備型號(hào)、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類(lèi)型);軟件列表唯一設(shè)備識(shí)別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內(nèi)的描述個(gè)人常用設(shè)備基本情況的信息);
5.IP地址、設(shè)備事件信息:例如崩潰、系統(tǒng)活動(dòng)、硬件設(shè)置、瀏覽器類(lèi)型、瀏覽器語(yǔ)言、您提出請(qǐng)求的日期和時(shí)間以及引薦網(wǎng)址,可唯一標(biāo)識(shí)您的瀏覽器或賬戶(hù)的Cookie;
6.服務(wù)購(gòu)買(mǎi)及支付功能:為方便向您交付服務(wù),您至少需要按照提示向我們提供待支付訂單對(duì)應(yīng)金額的款項(xiàng)及收款方賬號(hào)信息(包括企業(yè)名稱(chēng)、收款賬號(hào)、收款銀行、手機(jī)號(hào)碼等)。如果您拒絕提供此類(lèi)信息,我們將無(wú)法完成相關(guān)支付服務(wù)。如在您使用產(chǎn)品或服務(wù)名稱(chēng)過(guò)程中產(chǎn)生支付結(jié)算,您可以選擇本平臺(tái)關(guān)聯(lián)您開(kāi)設(shè)的賬號(hào)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。支付功能本身并不收集您對(duì)個(gè)人信息,但我們需要將您的手機(jī)號(hào)碼與相關(guān)訂單的交易金額信息同銀行等支付機(jī)構(gòu)對(duì)接以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付。
7.外貿(mào)及跨境電商綜合服務(wù)功能、國(guó)際物流服務(wù)功能:為方便向您提供上述服務(wù),您至少需要按照提示向我們提供委托服務(wù)項(xiàng)下各方具體聯(lián)系人信息(包括聯(lián)系人姓名、手機(jī)號(hào)、電子郵箱、聯(lián)系地址等)。如果您拒絕提供此類(lèi)信息,我們將無(wú)法完成相關(guān)委托服務(wù)。
8.中信保投保服務(wù):為方便向您提供上述服務(wù),您至少需要按照提示向我們提供國(guó)外買(mǎi)方聯(lián)系人信息(包括聯(lián)系人姓名、手機(jī)號(hào)、電子郵箱、聯(lián)系地址等)如果您拒絕提供此類(lèi)信息,我們將無(wú)法完成相關(guān)委托服務(wù)。
二、如何收集
cookie
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三、如何使用信息
我們使用cookie,用于以下用途:
(1)記住您的身份。例如:cookie有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊(cè)用戶(hù)的身份,或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我們服務(wù)的情況。我們可利用cookie來(lái)了解您使用服務(wù)進(jìn)行什么活動(dòng)、或哪些服務(wù)或服務(wù)最受歡迎;
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四、信息的公開(kāi)和公布
1.用戶(hù)發(fā)布的信息,其他用戶(hù)在使用本網(wǎng)站過(guò)程中無(wú)法閱覽。除按照各國(guó)法律、條例或者依照政府、法院強(qiáng)制性要求提供用戶(hù)的信息以外,本網(wǎng)站不會(huì)向任何其他方提供、出售、出租、分享、交換用戶(hù)個(gè)體信息。
2.我們不會(huì)與任何公司、組織、個(gè)人分享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
1)在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息;
2)在法律要求或允許的范圍內(nèi),為了保護(hù)我們及其用戶(hù)或社會(huì)公眾的利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個(gè)人信息給第三方;
3)符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線(xiàn)簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
4)在涉及合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類(lèi)似的交易時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意;
5)與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供,如在線(xiàn)支付服務(wù)。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以保障為您提供的服務(wù)得以順利完成,并幫助我們提供更好的客戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息;同時(shí),對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議,要求其按照我們的個(gè)人信息保護(hù)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
3.以下情形中,我們共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意:
1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
5)您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;
6)從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息,我們對(duì)此負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
五、安全保障
1.為確保您身份真實(shí)性、向您提供更好的安全保障,您需向我們提供身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息以完成實(shí)名認(rèn)證。
2.除身份驗(yàn)證外,我們可能將您的信息用于客戶(hù)服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、存檔和備份等用途,確保我們向您提供的服務(wù)的安全性;我們可能使用或整合我們所收集的您的信息,以及我們的合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,來(lái)綜合判斷您賬戶(hù)及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。
3.我們也請(qǐng)您理解,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由于技術(shù)的限制和飛速發(fā)展以及可能存在的各種惡意攻擊手段,即便我們竭盡所能加強(qiáng)安全措施,也不可能始終保證信息的百分之百安全。請(qǐng)您了解,您使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能在我們控制之外的其他環(huán)節(jié)而出現(xiàn)安全問(wèn)題。我們亦不對(duì)由此產(chǎn)生或與之相關(guān)的任何風(fēng)險(xiǎn)、損失承擔(dān)責(zé)任。
4.外部鏈接,本網(wǎng)站含有到其他網(wǎng)站的鏈接。本網(wǎng)站對(duì)該等鏈接網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.主子賬戶(hù)的特殊說(shuō)明
主賬戶(hù)用戶(hù)確認(rèn),您在使用我們服務(wù)時(shí)所提供的個(gè)人信息均真實(shí)、合法有效,且經(jīng)相關(guān)個(gè)人信息權(quán)利人同意,否則,您同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任(包括但不限于律師費(fèi)用、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)及其他合理費(fèi)用)。
子賬戶(hù)用戶(hù)確認(rèn),您確認(rèn)主賬戶(hù)用戶(hù)有權(quán)在本聲明第一條所述范圍內(nèi)提供與您相關(guān)的個(gè)人信息,對(duì)此您知悉且確認(rèn)。
六、未成年人個(gè)人保護(hù)
我們非常重視對(duì)未成年人信息的保護(hù)。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)前,應(yīng)事先取得您監(jiān)護(hù)人的同意。我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息?;谖覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),我們不會(huì)向18周歲及以下的人士收集個(gè)人信息且提供相關(guān)服務(wù)。如果您未滿(mǎn)18周歲,請(qǐng)不要以任何方式使用或訪(fǎng)問(wèn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。如被發(fā)現(xiàn),我們會(huì)根據(jù)適用法律法規(guī)進(jìn)行刪除或采取其他合適的措施。
七、改進(jìn)服務(wù)
1.我們可能將通過(guò)某一項(xiàng)?服務(wù)所收集的信息,用于我們的其他服務(wù)。例如,在您使用某一項(xiàng)服務(wù)時(shí)所收集的您的信息,可能在另一項(xiàng)服務(wù)中用于向您提供特定內(nèi)容或向您展示與您相關(guān)的、而非普遍推送的信息;我們可能讓您參與有關(guān)服務(wù)的調(diào)查,幫助我們改善現(xiàn)有服務(wù)或設(shè)計(jì)新服務(wù);同時(shí),我們可能將您的信息用于軟件更新。
2.您了解并同意,在收集您的信息后,我們將通過(guò)技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,去標(biāo)識(shí)化處理的信息將無(wú)法識(shí)別您的身份,在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識(shí)化的信息,對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析。
3.我們僅在本聲明所述目的所需的時(shí)間內(nèi),并在法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)保留您的信息。我們將盡最大努力,運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
4.請(qǐng)您理解我們提供的服務(wù)可能需要收集必要的個(gè)人信息才能得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)您撤回同意時(shí),我們將無(wú)法繼續(xù)為您提供撤回同意所對(duì)應(yīng)的服務(wù),但不會(huì)影響此前基于您授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理服務(wù)。
5.對(duì)于您的合理請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定的成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
八、政策的更新
為反映個(gè)人信息相關(guān)法律的變化以及我們個(gè)人信息保護(hù)實(shí)務(wù)方面的變動(dòng),我們可能會(huì)適時(shí)更新本聲明,并將修訂后的版本發(fā)布在本頁(yè)面。本聲明以及本聲明的更新版本從發(fā)布之日起,開(kāi)始生效。如您在本聲明更新生效后繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的聲明并愿意受更新后的聲明約束。
九、聯(lián)系我們
您對(duì)本聲明內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,您可通過(guò)我們的客服與我們聯(lián)系:
客服熱線(xiàn):【400-855-8008】
客服郵箱:【[email protected]】
如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿(mǎn)意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。